Утрата близкого человека. Как нас может поддержать искусственный интеллект?

Могилы на кладбище

Не нужно и говорить, что утрата близких людей — это самое большое горе, которое только может произойти с человеком. Иногда смерть ожидаема — например, если кто-то болеет в течение длительного времени; иногда мы теряем близких совершенно внезапно. Так или иначе, всегда очень и очень сложно переживать потерю тех, кто дорог. Хорошо, когда в этот момент рядом есть другие люди, и человек обладает достаточно крепкой нервной системой, чтобы справиться со своим горем. Но бывает и так, что и до смерти близкого в нашей жизни происходит большое количество проблем, трудностей. В таком случае справиться с горем становится намного сложнее, ведь к этому моменту нервная система уже истощена, и у того, кто столкнулся со смертью близкого, уже нет сил на переживание этого горя. Удивительно, но в современную эпоху определенную помощь в этом отношении могут предоставить и нейросети. Каким образом? Попробуем разобраться.

Переживание горя и его особенности

Как известно, процесс переживания горя происходит в несколько стадий. Они были выделены исследователем Э. Кюблер-Росс:

  • Стадия отрицания — человек не верит, что его близкий умер.
  • Этап гнева. Страшная новость вызывает злость, а иногда и ярость.
  • Торг. На этом этапе человек начинает “заигрывать” с реальностью: в какие-то моменты он думает, что его близкий не умер, а еще жив. Например, он может считать, что умерший на самом деле еще находится в больнице — просто его увезли в какое-то другое отделение, которое находится в другом городе, никого при этом не оповестив.
  • Депрессия. Данная стадия переживания горя характеризуется принятием факта смерти близкого. На смену всем предшествующим чувствам приходит переживание огромной потери.
  • Смирение. На этом этапе происходит принятие факта утраты.

Стоит отметить, что Кюблер-Росс разрабатывала свою теорию не в отношении восприятия смерти близких людей, а в отношении восприятия грядущего собственного конца у тех, кто болен смертельными заболеваниями. Несмотря на то, что ее концепция неоднократно подвергалась критике, семь стадий переживания горя стали широко использоваться в психологии.

Цветы на могиле

Источник: изображение создано при помощи нейросети Dall-E, доступной на сервисе Creator Project

В период утраты близких человек может переживать эти стадии последовательно, а может и “перескакивать” с одной на другую. При этом переживание каждой из этих стадий обладает своими особенностями. Например, определенная стадия может растянуться на несколько минут, а может длиться и годы. В таком случае будет нужной не только помощь и поддержка близких людей, но также и психолога, который хорошо знаком с этими стадиями и может оказать специфическую помощь на каждом из этапов переживания горя.

Робот-психолог: заменит ли он специалистов в этой области?

Но нередко бывает так, что человеку не к кому обратиться за профессиональной помощью. В таком случае и приходят на помощь изобретения современности — нейронные сети. Робот-психолог, оснащенный передовым искусственным интеллектом, способен анализировать эмоциональное состояние человека на основе его речи, текстовых запросов. Он может проводить сеансы терапии, во время которых выстраивает диалог таким образом, чтобы помочь пользователю выразить свои чувства и найти пути для их проработки. Большое количество данных, обработанных нейронными сетями, позволяет роботу адаптировать свои ответы и рекомендации под конкретного человека, создавая ощущение персонализированной помощи. Это особенно важно, так как утрата — особый процесс для каждого человека, и поддержка должна быть соответственно индивидуальной.

Цветы на могиле

Источник: изображение создано при помощи нейросети Dall-E, доступной на сервисе Creator Project

Также робот-психолог доступен в любое время суток, что делает его незаменимым инструментом в моменты, когда человеческая помощь по каким-либо причинам недоступна. С его помощью можно получить не только психоэмоциональную поддержку, но и практические советы по самоорганизации и восстановлению душевного равновесия. Использование таких технологий не заменяет полностью человеческий контакт, но становится существенным дополнением, особенно в условиях, когда доступ к профессиональным психологам ограничен. Таким образом, робот-психолог становится важным инструментом в арсенале средств поддержки человека в трудные моменты жизни.

Робот и человек

Источник: изображение создано при помощи нейросети Dall-E, доступной на сервисе Creator Project

Невозможно жить вечно, ведь наши дни, к сожалению, ограничены. Справиться с этим фактом помогает осознание того, что душа вечна, и она продолжит свой путь и после смерти. Пока что же каждому из нас стоит ценить каждый день драгоценного бытия. В наших силах сделать жизнь более творческой, насыщенной – и для этого тоже можно воспользоваться нейронными сетями. Приглашаем вас воспользоваться новым сервисом Креатор Проджект, который предлагает уникальные возможности для общения и творчества. Из РФ теперь можно пообщаться с продвинутой моделью Chat GPT-4 Omni, генерировать удивительные изображения с помощью DALL-E 3, а также быстро и точно транскрибировать текст. На портале Creator Project также доступен мощный инструмент ИИ-кодинга, полезный в программировании. И, конечно, онлайн-сервис Креатор Проджект располагает и множеством ботов-ассистентов, которые помогут в любой жизненной ситуации.

Интересно? Поделиться: