В последние годы ИИ становится незаменимым помощником в управлении маркетингом в пространстве социальных сетей, и на это есть веские причины. Прежде всего, генеративные модели умеют обрабатывать и анализировать огромные объемы данных о поведении пользователей намного быстрее и точнее, чем человек. Данная возможность позволяет маркетологам точно определять, какой контент лучше работает, в какое время публиковать посты, и какие темы наиболее интересны целевой аудитории.
Еще одно немаловажное преимущество использования ИИ в социальных сетях заключается в возможности персонализировать контент и рекламу для каждого пользователя. Искусственный интеллект поможет проанализировать историю взаимодействия пользователя с брендом, чтобы предлагать именно то, что действительно интересно и актуально вашей аудитории. К числу таких платформ принадлежит ресурс Emplifi.
Emplifi: новое слово в управлении маркетингом
Emplifi Social Marketing Cloud — комплексная платформа для управления маркетингом в социальных сетях, которая помогает брендам эффективно взаимодействовать с аудиторией в цифровом пространстве. Этот ресурс представляет собой универсальное решение, объединяющее различные инструменты для работы с социальными сетями. В ее основе лежит удобный интерфейс, позволяющий маркетологам быстро освоить все необходимые функции для планирования, публикации контента и анализа результатов всех популярных социальных платформ.
Особенность Emplifi заключается в использовании искусственного интеллекта для анализа данных и управления коммуникациями. Система способна отслеживать активность конкурентов, выявлять тренды, анализировать поведение подписчиков, что помогает брендам создавать более релевантный контент для своей аудитории. Платформа использует нейросетевые аналитические инструменты, позволяющие детально оценивать эффективность маркетинговых кампаний и создавать подробные отчеты о достигнутых результатах. Важной составляющей является интегрированная система поддержки клиентов, которая помогает быстро обрабатывать запросы и обращения пользователей в социальных сетях.
Одной из инновационных функций платформы является ShopStream — инструмент для организации живых видеотрансляций с возможностью совершения покупок. Это позволяет брендам создавать интерактивные торговые презентации и упрощать путь клиента от просмотра к покупке. Платформа особенно актуальна в современных условиях — ведь нередко потребители ожидают от брендов как можно более оригинального, аутентичного контента и быстрой реакции на их запросы. Emplifi помогает компаниям соответствовать этим ожиданиям, предоставляя инструменты для создания персонализированного подхода к каждому клиенту и обеспечивая высокую скорость обработки взаимодействий в цифровой среде.
Как использовать платформу
Для регистрации на сайте Emplifi следует указать корпоративный адрес электронной почты. После этого сотрудникам компании открывается доступ в личный кабинет. При необходимости предварительно можно заказать демонстрационную версию нейронной сети, также заполнив анкету с данными:
На данном ресурсе также можно пообщаться с другими представителями коммьюнити, почерпнуть информацию из блога, ознакомиться с полезными обзорами, представляемыми в формате вебинаров:
Так как эта платформа предназначена только для использования организациями, сказать точно, будет ли она полезна отдельно взятой компании, вряд ли представляется возможным. Здесь нужно соотносить особенности маркетинга, присущие именно вашей организации, и сопоставлять их с возможностями ресурса Emplifi. Целесообразным также будет, на наш взгляд, заказ демонстрационной версии.
Какие еще ресурсы будут полезными для тех, кто занимается продвижением бренда в соцсетях?
Платформы, подобные Emplifi, быть может, и хороши. Но полезны они, в первую очередь, для тех предприятий и стартапов, которые работают в зарубежном пространстве. В том случае, если вам необходимы более доступные ресурсы, стоит обратить внимание на те платформы, для работы с которыми не требуется регистрация корпоративного характера. Например, Kandinsky и Яндекс GPT широко используются для написания текста и генерации изображений. Эти инструменты становятся все более востребованными среди отдельных предпринимателей и компаний, ведущих странички в соцсетях.
Невозможно не упомянуть и ресурс Креатор Проджект (Creator Project), предоставляющий компаниям и предпринимателям широкий спектр инструментов для digital-маркетинга и работы с социальными сетями. Особенно важно отметить, что платформа имеет доступ к передовой версии языковой модели Chat GPT-4 Omni, которая открывает множество возможностей для автоматизации контент-маркетинга и коммуникации с аудиторией. Доступ к Chat GPT-4 Omni через Креатор Проджект позволяет создавать высококачественный контент для социальных сетей (посты, статьи, описания товаров и услуг и многое другое), а также генерировать идеи для креативных кампаний.
Перечисленные и прочие ресурсы позволяют создавать эффективные маркетинговые кампании, не уступающие по качеству зарубежным аналогам, но при этом более доступные по цене и лучше адаптированные под реалии современного рынка.
