Меньше чем через полгода после внедрения ряда функций искусственного интеллекта, Apple отключает одну из своих фирменных возможностей: агрегацию и резюмирование новостных уведомлений.
Компания объявила об изменении в четверг в программном обновлении для разработчиков. Это последовало за возмущением со стороны британских медиа изданий, утверждающих, что программное обеспечение Apple искажает новостные сообщения.
В декабре BBC было одной из первых, кто призвал Apple изменить свое программное обеспечение. Призыв последовал после того, как BBC отправила читателям уведомление о Луиджи Мангионе, человеке, арестованном за убийство Брайана Томпсона, руководителя в сфере страхования здоровья в Нью-Йорке. Некоторые iPhone резюмировали новости BBC словами: «Луиджи Мангионе застрелился». Но он этого не делал.
Кроме отключения резюмирования новостей, Apple заявила, что добавит предупреждение для пользователей, которые выбрали получение резюмированных уведомлений для других приложений. В предупреждении будет сказано, что функция всё ещё находится в разработке и могут быть ошибки.
Ошибочное резюмирование является последним в серии проблем, омрачивших новые продукты с искусственным интеллектом. В прошлом году Google представил чат-бота, который рекомендовал людям есть камни и использовать клей для приготовления пиццы. Microsoft отложила выпуск функций в компьютере с ИИ из-за уязвимостей в безопасности. А компания Humane, собравшая 240 миллионов долларов на устройство под названием Ai Pin, была подвергнута критике со стороны технологических обозревателей, потому что её система иногда некорректно обрабатывала запросы.
Ранние трудности с продуктами на основе ИИ породили вопросы о краткосрочном потенциале технологии. Эта технология, способная отвечать на вопросы, создавать изображения и писать код, была признана за её потенциал в коренном изменении бизнеса и создании триллионов долларов экономической ценности. Но некоторые на Уолл-стрит и в Силиконовой долине выразили сомнения в том, быстро ли ИИ принесет достаточно пользы, чтобы оправдать свои огромные затраты.
«Это сложно, на ранней стадии, и пока ещё нет четкого ценностного предложения для массового потребителя», — сказал Бен Баджарин, генеральный директор компании Creative Strategies, занимающейся исследованием технологий. «Это займет время, и процесс будет очень медленным. Никто пока не знает, на что кто-либо посмотрит и скажет: “Это действительно ценно”».
В заметке для разработчиков Apple сообщила, что работает над улучшением резюмирования уведомлений для новостных и развлекательных приложений. Она планирует сделать эту функцию снова доступной в будущих обновлениях программного обеспечения.
Представитель BBC сказал, что они рады, что Apple услышала их обеспокоенность и решила внести изменения. «Нашим приоритетом является точность новостей, которые мы подаем аудитории, что жизненно важно для создания и поддержания доверия», — добавил он.
Новости об изменениях Apple ранее сообщались на нескольких сайтах, посвященных Apple, включая MacRumors и 9to5Mac.
Apple была одной из последних крупных технологических компаний, вступивших в гонку ИИ. В прошлом году компания представила iPhone с программной системой ИИ под названием Apple Intelligence. Было заявлено, что система сможет сортировать сообщения, предлагать варианты написания и создавать более совершенный Siri на базе генеративного искусственного интеллекта.
Но функции не были доступны на iPhone, которые Apple начала поставлять в сентябре. Вместо этого за последние несколько месяцев Apple постепенно внедрила некоторые функции, такие как инструменты для улучшения писем и возможность доступа к чат-боту ChatGPT от OpenAI через Siri.
Возможности ИИ доступны только на моделях iPhone 15 и 16. Компания ограничила доступность на англоязычных рынках, включая США, Австралию и Великобританию. В апреле Apple планирует добавить поддержку китайского, французского, немецкого, итальянского, испанского и других языков.
Компания сделала Apple Intelligence центром своих рекламных кампаний iPhone 16. Но отсутствие доступности в некоторых ключевых рынках, например, в Китае, ослабило спрос на устройства. Доля Apple на мировом рынке смартфонов упала до 18 процентов в прошлом году с 19 процентов в 2023 году, согласно исследованию Counterpoint Research, компании, отслеживающей продажи устройств.
«Существует множество серьезных вопросов относительно первоначальных попыток внедрения ИИ на устройствах», — сказал Боб О’Доннелл, главный аналитик компании TECHnalysis Research, занимающейся рыночными исследованиями. «В долгосрочной перспективе это, безусловно, правильный путь, но выполнение этой задачи не является тривиальным».
Источник: NYTimes
