King’s Business School: Как ИИ преобразует решение проблем

Скульптура "Мыслитель" Огюста Родена

Новое исследование, проведённое учёными из King’s Business School и Wazoku, показало, что ИИ меняет подходы к решению глобальных проблем.

Из отчёта следует, что почти половина (46%) из 700 000 участников сети Wazoku использовали генеративный ИИ (Generative AI, GenAI) для работы над инновационными идеями в течение последнего года. Эта сеть, известная как Wazoku Crowd, представляет собой разнообразную группу профессионалов, включая учёных, фармацевтов, инженеров, аспирантов, генеральных директоров, стартапы и бизнес-лидеров.

Что ещё более примечательно, почти четверть (22%) респондентов сообщили, что использовали GenAI или инструменты на базе больших языковых моделей (LLM), такие как ChatGPT и Claude, как минимум для половины своих предложений идей, причём 8% применяли эти технологии для каждого отправленного предложения. Среди тех, кто использует GenAI, 47% используют его специально для генерации идей.

Коллективный интеллект Wazoku Crowd используется для решения «задач» – запросов на идеи, поступающих от крупных компаний, с впечатляющим показателем успеха более 80%.

Саймон Хилл, генеральный директор Wazoku, прокомментировал результаты исследования: «Вокруг генеративного ИИ очень много шума, но наряду с этим существует огромный интерес. Погружение в какую-то тему и любопытство – это мечта новатора, и GenAI имеет большой потенциал».

Однако Хилл также призвал к осторожности: «Следует отметить, что лучше использовать эти инструменты для генерации интереса, а не готовых решений. Человеческая изобретательность и креативность по-прежнему остаются непревзойденными, хотя использование GenAI, безусловно, может сделать этот процесс более эффективным».

Исследование показало, что наиболее распространённое применение GenAI – это исследования и обучение, причём 85% респондентов используют ИИ для этих целей. Кроме того, около трети участников Wazoku Crowd применяют GenAI для структурирования отчётов, написания текстов, анализа данных и получения инсайтов.

Исследование было проведено в сотрудничестве с Огузом А. Акаром, профессором маркетинга и инноваций в King’s Business School, King’s College в Лондоне. Профессор Акар расценил исследование как важнейший первый шаг в понимании потенциала и ограничений ИИ при решении сложных инновационных задач.

«Все пытаются понять, что ИИ может и чего не может, и этот опрос — шаг вперёд в этом направлении», — отметил профессор Акар. «Он показывает, что некоторые участники считают GenAI ценным союзником, используя его для исследований, создания и более эффективной коммуникации».

«Возможно, неудивительно, что люди, открытые к инновациям, интересуются новыми инструментами, однако опрос также выявил разные мнения. Большинство пока не использовали инструменты GenAI, что подчеркивает, что мы только начинаем раскрывать потенциал ИИ в процессе решения инновационных проблем».

Wazoku сотрудничает с различными клиентами, включая Sanofi, A2A, фонд Билла и Мелинды Гейтс, а также многочисленные крупные международные предприятия, государственные ведомства и некоммерческие организации, чтобы привлекать идеи и поддерживать инновации через краудсорсинг.

Недавно Wazoku запустила собственный разговорный ИИ для поддержки инноваций. Названный Jen AI, этот цифровой инновационный ассистент имеет доступ к платформе управления инновациями Wazoku, что призвано ускорить принятие решений в области инноваций и повысить производительность, обеспечивая стабильные и масштабируемые результаты.

«Решения мировых проблем сложны, и поддержка ИИ приносит огромные выгоды с точки зрения эффективности, креативности и генерации инсайтов», — отметил Хилл.

По мере того как применение ИИ в процессах инноваций продолжает расти, становится понятно, что данные инструменты обладают значительным потенциалом, но лучше всего их использовать для дополнения, а не замены человеческого творчества и навыков решения проблем.

Источник: Artificial Intelligence News

Интересно? Поделиться: